Die Helfer-vor-Ort übernehmen die qualifizierte Erstversorgung von Notfallpatienten in Westhofen und den umliegenden Orten, bis zum Eintreffen des Regelrettungsdienstes.
Einsatzstatistik Helfer-vor-Ort seit Gründung:
| Jahr | Anzahl | Hinweise |
| 2004 | 10 | |
| 2005 | 17 | |
| 2006 | 124 | Umstellung Alarmierung (neu über Leitstelle Mainz) |
| 2007 | 106 | |
| 2008 | 150 | |
| 2009 | 108 | |
| 2010 | 101 | |
| 2011 | 113 | |
| 2012 | 123 | |
| 2013 | 97 | |
| 2014 | 106 | |
| 2015 | 89 | |
| 2016 | 124 | |
| 2017 | 140 | |
| 2018 | 113 | |
| 2019 | 125 | |
| 2020 | Einsatzdienst wegen Covid-19 eingestellt | |
| 2021 | - | Einsatzdienst wegen Covid-19 eingestellt |
| 2022 | 21 | Einsatzdienst wegen Covid-19 erst zum 01.09. gestartet |
| 2023 | 76 | |
| Gesamt | 1.743 |
TOP5 Einsatzorte im Jahr 2019
- Westhofen (43)
- Osthofen (24)
- Bechtheim (14)
- Dittelsheim-Heßloch (10)
- Flörsheim-Dalsheim (8)
Erläuterungen zur HVO-Statistik:
In den Jahren 2004 und 2005 erfolgte die Alarmierung noch durch die Leitstelle "Donnersberg" in Kirchheimbolanden. Mit dem Umzug zur Rettungsleitstelle Mainz im Jahr 2006 stieg die Einsatzzahl rasant an, da hier die technische Unterstützung die Disposition der HVO-Gruppe deutlich einfacher machte. Die bisherige Einsatzhöchstzahl wurde im Jahr 2008 erreicht.
Durch die weltweite Corona-Pandemie wurde im Jahr 2020 der Einsatzdienst der HVO-Gruppe bis zum September 2022 eingestellt. Da die Leistungen der Helfer vor Ort freiwillig und zusätzlich zur gesetzlich verankerten Aufgabe der Feuerwehr geleistet werden, entschied der Wehrleiter, diese Zusatzleistung der Feuerwehren einzustellen. Damit sollte die Infektionsgefahr für die Einsatzkräfte, und damit die Gefährdung des eigentlichen Auftrags der Feuerwehren, verringert werden.